Política de RESERVAS

Cancelaciones y reservas

Tarifa FREE

– Al reservar la tarifa FREE, la cancelación es sin cargo hasta las 18:00 del día de llegada, para garantizar la reserva después de las 18:00 del día de check-in, el hotel solicitará un depósito por la primera noche. Excepto durante el período del 2 de julio al 18 de septiembre, cuando la cancelación es gratuita hasta 2 días antes de la fecha de llegada. Después de este período, se cobrará una noche.

– Durante el periodo del 2 de julio al 18 de septiembre se solicitará el depósito de la primera noche a través de un enlace seguro de Reduniq, por transferencia bancaria o por MBWAY. Este depósito solo se reembolsa si el cliente cancela dentro de los 3 días o más de la llegada. Si cancela dentro de los 2 días o menos de la llegada, se retiene el depósito.

– En casos de no presentación (no show) no se devolverá el depósito realizado.

Tarifa SMART

– No reembolsable en caso de cancelación o no presentación. Reprogramación disponible.
Temporada baja (del 01/01 al 01/07 y del 19/09 al 31/12 ): Reprograme sin cargos hasta las 18:00 horas del día de llegada.
Temporada alta (02/07 al 18/09): Reprograme sin cargo hasta 2 días antes del check-in.

Pago del importe total en el momento de la reserva a través de un enlace seguro de Reduniq, por transferencia bancaria o por MBWAY.

Las ofertas especiales tienen políticas de cancelación específicas, por lo que deben consultarse individualmente.
Todos los precios mencionados incluyen el IVA a la tasa vigente.


Niños y camas adicionales:

– Niños hasta 2 años: estancia gratuita, en cuna
– Niños de 3 a 12 años: 20€ por noche en cama adicional (desayuno incluido)
– Niños mayores de 13 años y adultos: 35€ por noche en cama adicional (desayuno incluido)
– Las reservas de cunas y camas adicionales son bajo petición y sujetas a confirmación de disponibilidad
– Edad máxima niños en cama adicional: 12 años


Otros:

– Hora de entrada: 15:00 horas
– Hora de salida: a las 12:00 (mediodía)
- Mascotas permitidas. Consulte las [Normas de admisión de ANIMALES].
– Hotel de no fumadores (excepto en zonas autorizadas)
– Parque público al aire libre junto al Hotel